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一张清单管到底:这个街道把群众诉求办成了闭环
从“学进去”到“讲出来”:基层理论宣讲的一次改法
窗口前多了“帮办员”:政务服务的一次细节改造
基层
一张清单管到底:这个街道把群众诉求办成了闭环
从接单、派单到回访,四步流程跑通之后,重复投诉下降了近一半。
从“学进去”到“讲出来”:基层理论宣讲的一次改法
窗口前多了“帮办员”:政务服务的一次细节改造
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从“学进去”到“讲出来”:基层理论宣讲的一次改法
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窗口前多了“帮办员”:政务服务的一次细节改造
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yaowen
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窗口前多了“帮办员”:政务服务的一次细节改造
不会用手机、材料带不全的居民,在大厅门口就能找到人问。
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从“学进去”到“讲出来”:基层理论宣讲的一次改法
把讲台搬到院落,把课件换成本地案例,听众从“坐着听”变成“接着讲”。
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